Акции
Обновлено:

В начале 2026 года обсуждение роста цен снова оказалось в центре внимания пользователей соцсетей. На фоне повышения НДС выросли цены на потребительские товары и услуги, и это быстро отразилось в онлайн-дискуссиях.
В январе 2026 года пользователи опубликовали 1,2 млн сообщений, в которых так или иначе упоминался рост цен. При этом речь не всегда идёт о жалобах: пользователи обсуждают подорожание, сравнивают текущие цены с прошлым или предполагают, как ситуация будет развиваться. Даже такие нейтральные упоминания позволяют выявить категории, которые вызывают наибольшее беспокойство.
Всего за 2 года в соцмедиа было опубликовано 26,8 млн сообщений о росте цен.
Активность в соцсетях сохраняется на фоне замедления официальной инфляции. По данным Росстата, потребительские цены в России в декабре 2024 года выросли на 9,52% по сравнению с декабрём 2023 года, а по итогам 2025 года инфляция составила 5,59% — заметно ниже уровней предыдущих лет (2023 — 7,42%, 2022 — 11,94%).
Однако снижение темпов инфляции не приводит к снижению чувствительности к ценам. Пользователи всё чаще обсуждают стоимость товаров и услуг, особенно в категориях, которые напрямую влияют на повседневную жизнь. Это показывает, что даже при умеренной инфляции ощущение роста цен остаётся высоким.
Анализ упоминаний роста цен по отдельным товарам и услугам показывает: пользовательская тревога сосредоточена не на темпах инфляции, а на конкретных и регулярных расходах — тех, от которых невозможно отказаться и которые напрямую влияют на повседневную жизнь.
В 2024 году пользователи активно обсуждали базовые и регулярные траты. В центре внимания оказались бензин, услуги ЖКХ и общественный транспорт — категории, рост цен в которых ощущается практически всеми. Также много внимания привлекали медикаменты, такси, аренда жилья и продукты питания, прежде всего яйца и рыба.
Данные Росстата подтверждают эти настроения: сильнее всего подорожали плодоовощная продукция (+22,09%), рыба и морепродукты (+14,93%), молочные продукты (+15,74%) и хлеб (+13,22%). Среди непродовольственных товаров заметнее всего выросли цены на бензин (+11,13%) и медикаменты (+10,61%). При этом обсуждения яиц начали снижаться: после рекордного роста в 2023 году они по итогам 2024-го подешевели, и внимание пользователей сместилось на другие категории.
В целом 2024 год можно назвать периодом «бытовой тревоги»: пользователи фиксировали подорожание того, с чем сталкиваются каждый день — от поездки на работу до покупок продуктов и лекарств.
В 2025 году обсуждение роста цен стало особенно массовым. По большинству категорий число упоминаний оказалось в разы выше, чем в 2024 году: рост цен на ЖКХ и бензин упоминался более чем вдвое чаще. Это отражает повышенную чувствительность пользователей к теме цен.
В фокусе снова оказались ЖКХ, бензин и общественный транспорт, но заметно усилилось внимание к продуктам питания — картофелю, яйцам, рыбе — а также к аренде жилья и такси. Даже при том, что по данным Росстата инфляция в 2025 году была ниже, чем в 2024-м, пользователи обсуждали рост цен активнее.
Статистика подтверждает лишь часть этих тревог: действительно, в 2025 году заметно подорожали бензин (+10,78%), медикаменты (+9,88%), рыба (+16,98%), алкоголь и хлеб (по +11,12%). При этом плодоовощная продукция в целом подешевела, а яйца и сахар продолжили снижаться в цене. Несмотря на это, продукты питания оставались эмоционально значимыми для пользователей — обсуждения часто касались не только текущего подорожания, но и ожиданий будущего роста.
Таким образом, 2025 год стал пиком общественного внимания к теме цен: пользователи реагировали острее даже на умеренные изменения стоимости.
В начале 2026 года тревоги пользователей сместились: на первый план вышли услуги и категории, связанные с обязательными расходами и здоровьем — ЖКХ, медикаменты, общественный транспорт, лечение зубов. В топ обсуждений впервые попали новостройки, зарубежные автомобили и отдельные технологические товары, что указывает на внимание не только к повседневным расходам, но и к более крупным и отложенным покупкам.
Это происходит на фоне локальных ценовых колебаний: фиксировался рост цен на плодоовощную продукцию, отдельные продукты питания и алкоголь, при относительной стабильности бензина и топлива. Даже без резких скачков пользователи активно обсуждают расходы на то, что невозможно исключить из бюджета, или на товары и услуги, воспринимаемые как индикатор общего удорожания жизни.
С января 2024 по январь 2026 года формируется устойчивый образ потребительской тревоги. В центре внимания — обязательные расходы: ЖКХ (745,8 тыс.), бензин (723,4 тыс.), медикаменты (372,9 тыс.) и такси (344,5 тыс.). Продовольственные товары появляются в обсуждениях волнами, реагируя на резонансные скачки цен и медийные события, но полностью из фокуса не исчезают.
Интересно, что уровень обеспокоенности пользователей не всегда совпадает с официальной инфляцией. Даже при замедлении её темпов обсуждения остаются активными: пользователи ориентируются не столько на статистику, сколько на собственный опыт и ожидания будущих расходов. Это делает онлайн-дискуссии ценным и чувствительным индикатором реальных настроений потребителей — зачастую более живым, чем макроэкономические цифры.
Анализ сообщений показывает, что обсуждение роста цен зависит от пола, но ключевые тревоги остаются общими.
Мужчины чаще всего упоминают ЖКХ, бензин и общественный транспорт, а также технику (RAM) и такси. Среди продуктов внимание привлекают пиво.
Женщины больше пишут о ЖКХ, медицине и лечении зубов, сигаретах и новостройках. В обсуждениях также встречается корм для животных, бензин, зарубежные автомобили и такси.
Что важно заметить:
Анализ сообщений по возрасту показывает, как меняются тревоги потребителей с жизненными этапами:
Вывод: с возрастом тревоги смещаются от «подвижных» расходов к регулярным — жильё, здоровье, коммунальные услуги. При этом ЖКХ и медицина остаются общими для всех групп, формируя ядро потребительских тревог.
Реакция соцсетей показывает, что рост цен заставляет пользователей отказываться от части привычных расходов или сокращать потребление товаров и услуг. Рейтинг составлен по доле упоминаний об отказе в общем числе сообщений о подорожании.
Наиболее часто упоминаются:
В целом, анализ показывает, что пользователи экономят сначала на необязательном досуге и частично на продуктах, при этом особо болезненные траты становятся настоящим «барометром» давления цен на общество.
Свежие исследования от специалистов


