Система мониторинга
отзывов

Узнавайте первыми что о вас пишут в сети

Платформа для мониторинга репутации. Собирает и анализирует отзывы с Яндекс.Карт, 2ГИС, Flamp, Wildberries, Ozon и других площадок — всё в одном окне.

Попробовать бесплатно

3,5+ млн

организаций

500+ тыс

продавцов

20+

площадок и отзовиков

до 60 мин

время обновления данных

Данные поступают с Яндекс.Карт, 2ГИС, Wildberries, Ozon, Отзовика, Flamp и других популярных площадок.

Клиенты уходят а вы даже не знаете почему?

Без системного мониторинга вы теряете до 40% отзывов. Отзовики, карты, маркетплейсы - всё разбросано по площадкам.

Негатив без реакции

Отзыв уже висит на площадке, клиенты которые его видят, просто теряют интерес к вашей компании.

Ручной сбор данных

Менеджеры тратят 40+ часов в неделю - вручную проверяют сайты, делают ошибки и теряют время.

Разрозненные данные

Невозможно сравнить филиалы, регионы, площадки. Репутация управляется «на глаз».

Система покажет реальные причины снижения рейтинга и недовольства клиентов.

ПрессИндекс сам собирает и анализирует отзывы

От карт и маркетплейсов до отзовиков — система собирает отзывы, определяет тональность и показывает аналитику по филиалам и регионам. Всё автоматически, без ручной рутины.

Сбор данных с 20+ источников

Собирает отзывы с 20+ площадок Яндекс.Карты, 2ГИС, Ozon, Wildberries, Flamp и другие — всё в одном окне.

Аналитика и сравнение филиалов

Показывает, где хромает репутация. Аналитика по филиалам, динамика оценок, рейтинг, NPS.

Определение тональности

Определяет настроение клиентов AI-анализатор считает позитив, нейтрал и негатив по каждой площадке и филиалу.

Уведомления и рассылки

Мгновенные уведомления и отчёты. Все новые отзывы и негатив — сразу в Telegram, на почту или в дашборд.

Сбор данных с 20+ источников

Собирает отзывы с 20+ площадок Яндекс.Карты, 2ГИС, Ozon, Wildberries, Flamp и другие — всё в одном окне.

Аналитика и сравнение филиалов

Показывает, где хромает репутация. Аналитика по филиалам, динамика оценок, рейтинг, NPS.

Определение тональности

Определяет настроение клиентов AI-анализатор считает позитив, нейтрал и негатив по каждой площадке и филиалу.

Уведомления и рассылки

Мгновенные уведомления и отчёты. Все новые отзывы и негатив — сразу в Telegram, на почту или в дашборд.

ПрессИндекс.Reviews — система мониторинга отзывов и аналитики репутации. Собирает данные с Яндекс.Карт, 2ГИС, Wildberries, Ozon, Flamp и других площадок. Анализирует тональность, формирует отчёты и уведомления по филиалам.

Попробовать ПрессИндекс в деле

Демо займет не больше 10 минут — покажем се на ваших данных.

Кому идеально подойдет ПрессИндекс.Reviews

Каждая роль видит в системе своё: PR — репутацию, маркетинг — лояльность клиентов, HR — бренд работодателя, руководитель — риски.

PR-отделы и агентства

Больше никакого ручного сбора отзывов и скриншотов

Следят за упоминаниями бренда, быстро реагируют на негатив и готовят отчёты для руководства.

Маркетинг и
e-commerce

Видят динамику оценок и NPS по каждой площадке

Отслеживают отзывы о товарах и сервисах, находят инсайты для улучшения продукта и повышают рейтинг.

HR и внутренние коммуникации

Видят проблемы до того, как они превращаются в текучку

Контролируют репутацию работодателя на HH и других площадках.

Руководители и аналитики

Видят, где репутация проседает и какие отделы требуют внимания

Получают аналитику по филиалам и регионам.

PR-отделы и агентства

Больше никакого ручного сбора отзывов и скриншотов

Следят за упоминаниями бренда, быстро реагируют на негатив и готовят отчёты для руководства.

HR и внутренние коммуникации

Видят проблемы до того, как они превращаются в текучку

Контролируют репутацию работодателя на HH и других площадках.

Маркетинг и e-commerce

Видят динамику оценок и NPS по каждой площадке

Отслеживают отзывы о товарах и сервисах, находят инсайты для улучшения продукта и повышают рейтинг.

Руководители и аналитики

Видят, где репутация проседает и какие отделы требуют внимания

Получают аналитику по филиалам и регионам.

Продукт выбирают PR-директора, маркетологи, HR и руководители, которые управляют репутацией бренда.

Запросить кейсы применения

Как работает ПрессИндекс.Reviews

ПрессИндекс.Reviews гибко встраивается в вашу экосистему — вы сами выбираете, где удобно анализировать отзывы и упоминания.

В веб-интерфейсе ПрессИндекса

Аналитические дашборды с отзывами по всем площадкам — Яндекс.Карты, 2ГИС, Flamp, Otzovik, Wildberries и др.

• Фильтры по филиалам, регионам и категориям
• Графики динамики, тональность, NPS
• Мгновенные алерты и рассылки

Идеально для HR, PR и маркетинга.

В вашей корпоративной системе

Через API можно интегрировать данные в BI, CRM или внутренние отчётные панели.

• Передача отзывов и метаданных в реальном времени
• Объединение с внутренними показателями (продажи, обращения, трафик)
• Автоматизация отчётности и триггерных действии

Вы контролируете репутацию прямо внутри своих инструментов.

Отслеживайте не только себя но и конкурентов

ПрессИндекс.Reviews показывает динамику отзывов по конкурентам и продуктам в тех же категориях.

• Сравнение рейтингов и NPS
• Выявление слабых зон конкурентов
• Анализ причин негатива в отрасли

Используйте аналитику не только для защиты, но и для роста.

Как ПрессИндекс.Reviews решает
реальные задачи брендов

ПрессИндекс.Reviews помогает PR-командам, маркетологам и HR-отделам управлять репутацией и удерживать доверие клиентов. Посмотрите, какие результаты уже получили пользователи системы:

HR и бренд работодателя

−35% негативных отзывов, +20% откликов от кандидатов

С ПрессИндекс.Reviews:

• Система мониторит отзывы на HH, Flamp, 2ГИС.

• HR получает уведомления о новых отзывах сразу в Telegram.

• Внедрение позволило улучшить коммуникацию и снизить текучку.

Агентство недвижимости

−60% времени на сбор отзывов, +25% рост рейтинга

С ПрессИндекс.Reviews:

• Автоматически собирают отзывы с карт и маркетплейсов (Яндекс, 2ГИС, Отзовик).

• Менеджеры реагируют на негатив в течение 2 часов вместо 1–2 дней.

• Средний рейтинг сети вырос с 4,1 до 4,5 за квартал.

Маркетплейс / e-commerce

+40% лояльности покупателей, −70% ручной аналитики

С ПрессИндекс.Reviews:

• Анализируют отзывы и NPS по регионам и филиалам.

• Отчёты формируются автоматически — без Excel.

• Отдел маркетинга быстрее выявляет проблемные категории товаров.

HR и бренд работодателя

−35% негативных отзывов,
+20% откликов от кандидатов

С ПрессИндекс.Reviews:

• Система мониторит отзывы на HH, Flamp, 2ГИС.

• HR получает уведомления о новых отзывах сразу в Telegram.

• Внедрение позволило улучшить коммуникацию и снизить текучку.

Агентство недвижимости

−60% времени на сбор отзывов,
+25% рост рейтинга

С ПрессИндекс.Reviews:

• Автоматически собирают отзывы с карт и маркетплейсов (Яндекс, 2ГИС, Отзовик).

• Менеджеры реагируют на негатив в течение 2 часов вместо 1–2 дней.

• Средний рейтинг сети вырос с 4,1 до 4,5 за квартал.

Маркетплейс / e-commerce

+40% рост лояльности покупателей,
−70% ручной аналитики

С ПрессИндекс.Reviews:

• Анализируют отзывы и NPS по регионам и филиалам.

• Отчёты формируются автоматически — без Excel.

• Отдел маркетинга быстрее выявляет проблемные категории товаров.

Хочешь такой же результат?

Запросить демо и кейс по вашей отрасли

О ПрессИндексе.Reviews

ПрессИндекс.Reviews — часть экосистемы ПрессИндекса, платформы для мониторинга и анализа медиаполя, которой доверяют госструктуры, агентства и бренды по всей России. Мы помогаем компаниям видеть всё, что о них пишут — от СМИ и соцсетей до Telegram и отзовиков.

180+ кейсов

помогаем управлять репутацией

Собираем отзывы и упоминания, анализируем тональность, формируем фирменные отчёты под клиента.

12 000+

брендированных отчётов в год

Каждый день формируем брендированные PDF/Excel-отчёты: динамика оценок, причины негатива, рейтинг филиалов и площадок.

24/7 ч.

обновление данных

Отзывы с Яндекс.Карт, 2ГИС, Flamp, Otzovik, Wildberries и других площадок попадают в систему каждые несколько часов.

100%

надёжность и локализация

Работаем по ГОСТ, храним данные в РФ, входим в реестр отечественного ПО. Система безопасна для корпоративных клиентов и подходит для госкомпаний

Наши клиенты

Нам уже доверяют 250+ компаний и госструктур

Как начать с нами работать

Платформа уже готова к работе. Покажем результат за 7 дней и адаптируем под задачи — на каждом этапе

1

Заявка и демо-доступ

Заполните короткую форму — получите пример отчёта и возможность увидеть, как система работает именно с вашими площадками.

Оставить заявку на демо

2

Подключаем ваши
площадки

Подключаем Яндекс.Карты, 2ГИС, Flamp, Wildberries и др. Всё настраивается автоматически — от алертов до категорий.

3

Получаете
аналитику и отчёты

Вы видите динамику оценок, причины негатива и рейтинг филиалов. Более 12 000 брендированных отчётов формируется ежегодно — всё автоматически, без Excel.

4

Поддержка и
развитие

Система работает 24/7, а команда сопровождает вас на каждом этапе — от аналитики до расширения источников. Экономия до 1000+ часов ручного труда в год.