Система мониторинга социальных сетей, которая работает в режиме реального времени

ПрессИндекс — система мониторинга социальных сетей

ПрессИндекс — безлимитная система мониторинга и анализа социальных сетей и СМИ, которая работает в режиме реального времени и настраивается в несколько кликов.

С помощью ПрессИндекса вы можете отслеживать упоминания бренда, компании, персоны, событий или категории в публикациях более 100 000 источников информации. Система позволяет организовать мониторинг соцсетей буквально в два клика, формирует графики и отчеты, экспортирует данные в популярные форматы и рассылает оповещения на мобильный телефон или электронную почту.

Система мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа ПрессИндекс — это отсутствие лимитов и максимальная полнота.

Возможности ПрессИндекса — Мониторинг соцсетей

• Мониторинг и анализ социальных медиа
• Оповещение пользователя о новых публикациях
• Формирование и экспорт отчетов и графиков
• Объединение публикаций на одну тему в сюжеты
• Выделение важных сообщений и выявление трендов
• Определение тональности публикаций, выявление прямой речи

Задачи, которые решает ПрессИндекс

• Отслеживание упоминаний бренда в интернете
• Мониторинг активности конкурентов
• Оценка эффективности рекламных и PR-кампаний
• Оперативное выявление негатива

Как работает ПрессИндекс

• Отслеживает упоминания: о бренде, компании или персоне в социальных сетях, средствах массовой информации и месснеджерах.
• Анализирует контент: объединяет сообщения в темы, определяет тональность, считает вовлеченность и индекс популярности.
• Представляет данные: строит графики, формирует и экспортирует отчеты, отправляет оповещения.

Преимущества ПрессИндекса

• Максимальная полнота для мониторинга социальных сетей. Мониторинг не только публикаций, но и комментариев.
• Неограниченное число источников соцсетей в базовом тарифе.
• Бесплатные разделы с актуальной информацией за 24 часа: Картина дня и Рейтинги
• Удобная система отчетов и автоматических рассылок по итогам мониторинга.
• Кастомизация отчетов под задачи и требования клиента.
• Возможность подключения API Pressindex для агентств, работающих с большим объемом информации.

Инструменты мониторинга социальных сетей

ПрессИндекс позволяет проводить мониторинг социальных сетей по всем популярным площадкам:

• Вконтакте
• Одноклассники
• Youtube
• Телеграм
• Яндекс.Дзен
• И более 100 000 других интернет-источников

В ПрессИндексе есть возможность поиска как по всем соцсетям, так и по конкретным площадкам.

Возможности системы мониторинга соцсетей включают комплекс инструментов для проведения аналитики. ПрессИндекс умеет определять тональность сообщений и комментариев, выделяет прямую речь, классифицирует данные по тематикам, авторам, географии. Удобные фильтры позволяют настраивать поисковую выдачу под любые задачи с использованием различных параметров.

Система позволяет в режиме реального времени отслеживать отдельные публикации с упоминанием конкретного объекта (компания, бренд, персона, событие). Если необходимо быстро отреагировать на публикацию, то пользователя может перейти к ней прямо из ленты публикаций в ПрессИндексе.

Работа с данными — важный элемент системы ПрессИндекс:

• Удобный и простой язык поисковых запросов позволяет осуществлять полнотекстовый поиск по сообщениям и публикациям
• Система имеет набор преднастроенных графиков и отчетов: по времени публикации, источникам, объектам, перепечаткам, рубрикам, авторам и другим
• Кастомизация отчетов возможна по запросу пользователя
• Экспорт отчетов в разных форматах: Word, Excel, PDF, HTML
• Настройка и отправка оповещений по электронной почте, SMS и в Телеграм

Сервис для управления репутацией

Регулярный мониторинг социальных сетей — эффективный способ управления репутацией компании или бренда в интернете. Почему онлайновая репутация важна? Потому что публичный имидж влияет на продажи компании. Чтобы управлять этим процессом, необходимо отслеживать негатив, отрабатывать его, причем огромное значение имеет своевременность реагирования.

С помощью ПрессИндекса пользователь может настроить мониторинг упоминаний компании в социальных сетях, который будет осуществляться автоматически в режиме реального времени. Система сама вовремя найдет новые публикации, определит тональность сообщений и оповестит о них пользователя.